Golpes e crimes cibernéticos mais frequentes e como se proteger

Os crimes cibernéticos estão cada vez mais sofisticados. Por isso, empresas e consumidores precisam ficar atentos para evitar fraudes e prejuízos.

Sobretudo com o avanço da inteligência artificial, o crescimento do e-commerce e o aumento das transações digitais, novos golpes surgiram, e práticas criminosas já conhecidas continuam sendo aplicadas com técnicas mais refinadas.

Neste artigo, você vai conhecer os crimes cibernéticos mais frequentes e como proteger sua empresa contra essas ameaças.

Os crimes cibernéticos, também chamados de cibercrimes, são infrações cometidas no ambiente digital. Eles podem envolver invasões de sistemas, roubo de dados, golpes financeiros, concorrência desleal e disseminação de softwares maliciosos.

Eles se dividem em três categorias:

• Cibercrimes puros: quando o computador ou sistema é o principal alvo do ataque, como invasões de servidores e sequestro de dados.
• Cibercrimes mistos: quando um sistema é usado como meio para cometer crimes, como fraudes bancárias e clonagem de cartões.
• Cibercrimes comuns: quando a tecnologia é apenas um acessório para crimes tradicionais, como armazenamento de informações roubadas.

A lista de crimes cibernéticos cresce constantemente. Conheça os golpes digitais mais praticados:

1. Aplicativos maliciosos

Apps falsos são criados para roubo de dados ou envio de SMS com cobranças adicionais. Eles parecem inofensivos e oferecem funcionalidades atrativas, mas, ao serem instalados, acessam informações sensíveis do usuário.

2. Mobile malware

Os malwares, antes mais comuns em computadores, agora estão cada vez mais presentes em celulares. Esses vírus se instalam no sistema operacional por meio de links maliciosos ou aplicativos comprometidos, roubando dados bancários e senhas.

3. Phishing

O phishing é um dos crimes cibernéticos mais comuns. Ele ocorre quando criminosos se passam por empresas ou instituições confiáveis para enganar usuários e obter dados pessoais. As abordagens incluem:

• E-mails falsos informando entregas pendentes ou prêmios inexistentes.
• Mensagens SMS (Smishing) fingindo ser de bancos para roubar senhas.
• Chamadas fraudulentas (Vishing) para enganar vítimas e obter acesso a contas bancárias.

4. Spamdexing (Spam de SEO)

Essa prática ilegal manipula os resultados dos mecanismos de busca, como Google e Bing, para beneficiar concorrentes de forma desonesta. O spamdexing é frequentemente usado para enganar consumidores e prejudicar negócios legítimos.

5. Brand bidding

Prática desleal em que concorrentes compram palavras-chave relacionadas à marca de outra empresa para atrair seus clientes. Isso pode causar prejuízos financeiros e desviar consumidores para produtos concorrentes.

O avanço da Inteligência Artificial e o desenvolvimento tecnológico como um todo, trouxe à tona novos cibercrimes. Veja os principais:

Deepfake e Engenharia Social baseada em IA

Com o uso da inteligência artificial, criminosos criam vídeos e áudios falsos imitando pessoas reais. Esses deepfakes são usados para extorsões, golpes financeiros e disseminação de falsas informações (fake news).

Ransomware como Serviço (RaaS)

O ransomware, que sequestra dados de empresas e exige resgate, agora pode ser alugado por criminosos sem conhecimento técnico. O modelo RaaS facilita ataques em larga escala, afetando empresas de todos os portes.

Golpes com QR Code e Pix

Os criminosos criam QR Codes falsos para desviar pagamentos, além de enviar links fraudulentos disfarçados de comprovantes, levando vítimas a compartilhar dados bancários.

Para evitar ser vítima de cibercrimes, siga estas práticas de segurança:

• Não clique em links suspeitos: evite abrir e-mails, mensagens ou anúncios de origem desconhecida.
• Ative a autenticação em dois fatores (2FA): essa camada extra de segurança dificulta invasões em contas bancárias e redes sociais.
• Mantenha softwares e antivírus atualizados: as atualizações corrigem falhas de segurança que podem ser exploradas por hackers.
• Faça backups regularmente: manter cópias de segurança dos seus arquivos pode evitar prejuízos em caso de ataques de ransomware.
• Use senhas seguras e únicas: evite repetir senhas e utilize gerenciadores para criar combinações fortes.
• Monitore sua marca e tráfego online: empresas devem investir em soluções que detectam uso indevido de suas marcas na internet.

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*Conteúdo original publicado em fevereiro/2022. Atualizado em fevereiro/2025.